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PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço um pedido?
No link da promoção, você terá acesso a listagem de produtos com desconto. Caso você tenha interesse em adquirir algum exemplar entre em contato conosco pelo whatsapp [+55 71 33474929] clicando diretamento no ícone do aplicativo. Daí basta você nos indicar os títulos e quantidades, e depois escolher a modalidade de entrega que vamos te enviar uma cobrança pelo PagSeguro ou as informações para pagamento por PIX. O estoque é limitado e os pedidos só serão finalizados após o pagamento.

Quais as formas de pagamento disponíveis para a promoção?
Os pagamentos são processados pelo PagSeguro, de acordo com a sua escolha (crédito ou débito), ou através de PIX.


Quais as formas de envio e o prazo para entrega?
Os pedidos podem ser retirados na livraria, com agendamento e sem custo; entregues em Salvador em até 5 dias úteis com um valor fixo de R$ 10,00; ou enviados através dos Correios, pelos seguintes serviços: Registro Módico, exclusivo para pedidos de até 2kg e com prazo de entrega de até 10 dias úteis; PAC, com prazos de entrega de até 15 dias úteis dependendo do local da entrega; e Sedex com prazos de até 10 dias úteis dependendo do local de entrega. Os valores de entrega pelos Correios serão calculados de acordo com os pedidos.
Por conta da pandemia os prazos de entrega poderão sofrer alterações sem aviso prévio.

Qual a política de troca da promoção?
Não realizaremos trocas de produtos nesta promoção.


Estou fora do Brasil e gostaria de comprar um produto da promoção. Como faço?
Entre em contato conosco e processaremos seu pedido através do Paypal com envio pelos Correios ou pela Fedex.


Como entro em contato?
Qualquer dúvida entre em contato conosco por e-mail [contato@rvculturaearte.com] ou pelo whatsapp [+55 71 33474929].


PROMOÇÃO VÁLIDA DE 26/04/2021 A 09/05/2021 OU ENQUANTO DURAREM OS ESTOQUES.

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